日本工作&打工介紹@RNC

資料登錄

關於RNC的服務

(RNC會員用)給現在工作中的夥伴・・・

★ 緊急聯絡

與RNC進行緊急連絡最確實迅速的方法,是利用會員專用的電子信箱。
有數名能夠以中文、日文進行應對的工作人員在查看email。
如果是以電話的方式,則是平日的9:30~20:00 由日文人員應對

1.要到工作地到任
■ 不清楚該利用那些交通方式?
已自己利用過網路查詢後仍不清楚交通方式的人,可以來信告知會員編號、出發起點(抵達機場等)和希望的抵達日期時間,RNC會協助查詢適合的路線給您。

■ 搭錯電車、巴士。
■ 無法趕上公司指定的抵達時間。。
■ 不知道前往方式。
■ 抵達當日預計搭乘的交通工具因為災害等原因停駛,導致無法在預定日期抵達現場。
・請務必先以電話聯絡工作地(以電子郵件來連絡可能會無法及時通知到工作地)
・請用電子郵件或電話聯絡RNC
可以抵達現場的話,也請告知預計抵達的時刻。如果當日無法抵達現場的話,請考慮當天在別地住宿一晚。
■ 因為個人的突發狀況,導致無法去工作。
從確認本人的應徵意願到決定採用後,因為自身的理由而取消工作,原則上以RNC的規則來說是禁止的。但如果是因為不得已的理由而確定無法前往工作時,請務必盡早以電子郵件的方式跟RNC聯絡,並告知理由。(如果是到任當天的辭退聯絡,請以上述到任當日對應的電話進行連絡)

2.抵達現場之後
■ 不知道住民登錄(転入届)的方法
・請參閱之前發送的日本生活指南 如果不知道居住地區的市役所,可以直接跟工作地的人員或RNC詢問。請務必在抵達現場兩週以內完成住民登錄手續。

■ 手邊沒有在留卡
・有些情況在進入日本時無法在機場就取得在留卡。遇到這樣的情況,到了工作地現場後請先到市役所完成住民登錄。大約10天後就會以郵送的方式寄到所登錄的地址。

■ 不知道銀行帳戶的申請方法
・請參閱之前發送的日本生活指南
・推薦可以先去申請郵局的帳戶
・請在完成住民登錄的程序之後再去進行帳戶申請

■ 無法用電(自己租賃公寓的時候)
・自己租賃公寓,需要用到水電瓦斯的時候,需要跟各業者聯絡新入住的開啟程序(開栓)。各業者的聯絡方式會記載在從不動產公司拿到的資料中。

3.日本滯留中

■ 在工作上有所煩惱
・首先先跟上司或人事人員諮詢商量看看。
・以中文來信會員專屬信箱,跟RNC進行諮詢商量。如果有必要的話,RNC可以跟工作地的公司洽詢狀況改善與調整的可能性。
・簽證相關事務、稅金問題、薪水扣除等與金錢有關的事務,也都可以利用會員專屬mail以中文來諮詢,會有來自具有專門知識的工作人員給予的建議。

■ 希望尋找下一份工作
・請直接從RNC網站挑選希望應徵的工作,收到應徵需求時RNC會與您聯繫。
・亦可直接來信會員專屬信箱,與RNC諮詢下一份工作的應徵(中文、日文來信皆可)。

■ 希望辭退現在的工作
在簽約的工作期間中途因為不得已的理由必須離職的時候,請盡早與工作地的上司與人事擔當聯絡。請務必注意很多企業在簽訂契約時是禁止離職前夕才告知要離職的。另外,確定了離職日之後,也請務必以mail方式聯絡RNC,告知確切的離職日(這會跟各位的RNC點數計算有關,同時會牽涉到RNC跟企業主之間收取手續費的事宜)。

■ 遺失會員卡、忘記會員編號
・請來信會員專屬信箱,告知您的姓名、登錄時使用的email、生日年月日。
・經查詢後會以mail的方式告知您的會員編號。

■ 希望重新接受面試い
・可在日本國內的RNC據點進行,如果網路環境許可,也可以利用skype進行線上面試。
・請利用會員專屬信箱進行聯絡。

4.回國前後

■ 不清楚申請退稅的方法
・請參閱事先發送過的日本生活指南(手引書)

■ 需要去市役所辦理轉出手續嗎?
・請務必到市役所辦理轉出手續(離日)。 沒有完成辦理的話對保險與年金方面可能會有不利的狀況發生。

■ 退稅申請是在每年的一月,但在這之前就離開日本了?!
・準備好所有的必備資料,利用郵寄的方式也是可以進行退稅手續的。
・如果一整年的工作都是在RNC的簽約企業來進行打工的話,離開日本前可以先把所需資料寄放在RNC,由RNC代為向稅務署來申請退稅,不需要收取任何費用。若希望由RNC代為申請,請務必在回國前留有餘裕的天數,利用會員專屬mail來信聯絡。→(2017.3更新)由於日本對於退稅相關制度有所調整,目前RNC申請退還的方法以及填寫方法等相關的的建議,正考量是否以會員服務的方式於未來實施。

■ 沒有進行退稅手續就直接離開日本了
・五年以內都可以進行退稅手續
・如果資料都有備齊,可以利用上述的方式轉由RNC代為申請(郵寄資料到日本的郵資需自行負擔)→(2017.3更新)由於日本對於退稅相關制度有所調整,目前RNC申請退還的方法以及填寫方法等相關的的建議,正考量是否以會員服務的方式於未來實施。

■ 沒有從工作地拿到源泉徴収票
・通常由工作地企業所發行的源泉徴収票會限定在年末發行。在這之前就離開日本的話,可以以需要源泉徴収票進行退稅手續的理由,請工作地協助將源泉徴収票寄送到台灣(需自行負擔國外郵資費用)。
如果一整年的工作都是在RNC的簽約企業來進行打工的話,也可以把源泉徴収票寄來RNC,由RNC代為向稅務署來申請退稅,不需要收取任何費用。→(2017.3更新)由於日本對於退稅相關制度有所調整,目前RNC申請退還的方法以及填寫方法等相關的的建議,正考量是否以會員服務的方式於未來實施。

 

■ 回國後想要找就勞簽證的工作
・強力建議在回國前,打工度假簽證還在有效期間內的時候,來信聯絡尋找就勞簽證工作的意願。

■ 回國後想要在別的國家找工作
・透過RNC海外契約夥伴的合作,可以協助尋找其他國家的工作。在日本的工作實績也具有加分效果。另外,依照海外契約夥伴的規定,這樣的服務可能會有登錄費用、保證金等個人負擔費用的發生。

■ 想要知道目前所累積的RNC點數
・可來信會員專屬信箱,告知姓名及會員編號会表達需求,RNC會以mail回覆您。

■ 希望用RNC點數來兌換禮物
・請來信會員專屬信箱,詳載姓名、會員編號與欲兌換的商品編號、郵寄地址(日本國內或國外皆可)即可

■ 希望自身在日本工作的經驗,可以對接下來要去日本的後輩們有所幫助

■ 希望接受RNC對在日本工作的會員所進行的取材訪問
・請來信會員專屬信箱聯絡相關事宜,為感謝您的協助取材,會有薄禮答謝。

■ 希望在RNC打工
・RNC自身的打工招募資訊,會定期地發送到您當初所登錄的電子郵件信箱,在招募期間以外的時間無法進行應徵。

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